1. Właścicielem marki FIXON (dalej: „Sprzedawca” lub „Wynajmujący”) jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży i wynajmu narzędzi budowlanych.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz wynajmu produktów oferowanych pod marką FIXON.

3. Każdy użytkownik dokonujący zakupu lub wynajmu akceptuje niniejszy Regulamin.

1. Produkty oferowane przez FIXON są przeznaczone do zastosowań profesjonalnych w branży budowlanej.

2. Produkty wymagają odpowiedniej wiedzy i doświadczenia w zakresie ich użytkowania.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego, niezgodnego z przeznaczeniem lub nieprofesjonalnego użycia produktów.

1. Opisy, zdjęcia oraz materiały marketingowe mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Parametry techniczne produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.

1. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego efektu prac budowlanych przy użyciu oferowanych narzędzi.

2. Produkty FIXON wspomagają proces pracy, jednak nie zastępują wiedzy i doświadczenia wykonawcy.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• błędy wykonawcze
• nieprawidłowe przygotowanie podłoża
• szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów
• straty pośrednie oraz utracone korzyści

1. Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zasadami bezpieczeństwa.

2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób użycia produktu.

3. Zabrania się:

• przekraczania dopuszczalnych obciążeń
• dokonywania samodzielnych modyfikacji konstrukcji
• używania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem

1. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

2. Zakup oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

2. Dostępne formy dostawy:

• przesyłka kurierska
• odbiór osobisty (po wcześniejszym ustaleniu)

3. Czas realizacji zamówienia wynosi:

• do 7 dni roboczych – w przypadku narzędzi ręcznych
• od 10 do 15 dni roboczych – w przypadku narzędzi przeznaczonych do pracy z maszynami oraz konstrukcji specjalistycznych

4. Termin realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

5. Sprzedawca zastrzega możliwość wydłużenia czasu realizacji w przypadku:

• produktów wykonywanych na zamówienie
• indywidualnej konfiguracji produktu
• okoliczności niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia logistyczne)

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

1. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wynosi 14 dni kalendarzowych.

2. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

3. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest:

• brak uszkodzeń produktu
• brak śladów użytkowania
• zwrot produktu w stanie niezmienionym

4. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

5. Zwrot środków następuje w terminie do 7 dni roboczych od momentu otrzymania i weryfikacji zwracanego produktu.

6. Sprzedawca zastrzega prawo odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku:

• uszkodzeń mechanicznych
• śladów użytkowania
• niekompletności produktu

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych na indywidualne zamówienie
• produktów dostosowanych do specyfikacji klienta
• zakupu dokonanego przez przedsiębiorcę (B2B), chyba że ustalono inaczej

1. FIXON oferuje możliwość wynajmu wybranych produktów.

2. Warunki wynajmu ustalane są indywidualnie lub na podstawie odrębnej umowy.

3. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za:

• stan techniczny sprzętu w trakcie użytkowania
• wszelkie uszkodzenia powstałe w czasie wynajmu
• szkody wyrządzone osobom trzecim

4. Sprzęt powinien być używany zgodnie z przeznaczeniem oraz zasadami bezpieczeństwa.

5. Wynajmujący ma prawo żądać kaucji zabezpieczającej.

1. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia lub ustalany indywidualnie.

2. W przypadku produktów o niestandardowych gabarytach koszt transportu może być ustalany indywidualnie.

3. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru.

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową lub telefoniczną.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację zdjęciową.

3. Reklamacje wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów nie będą uwzględniane.

1. Regulamin może być aktualizowany bez wcześniejszego powiadomienia.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.